Channel9.id – Jakarta. Komisioner Komisi Kepolisian Nasional (Kompolnas), Albertus Wahyurudhianto menilai kepuasan publik atas penyelenggaraan mudik Lebaran 2024 berkat semangat Polri untuk melayani masyarakat.
Menurut Albertus, kepuasan publik berdasarkan hasil survei Indikator Politik Indonesia yang meningkat dari 82,60 persen pada 2023 menjadi 90,4 persen pada tahun ini merupakan sebuah prestasi. Hal itu menunjukkan keseriusan Polri yang memiliki tugas pokok sebagai pelindung dan pengayom masyarakat.
“Dengan angka 94 persen menunjukkan bahwa apa yang sudah dilakukan oleh Polri ketika melayani publik dalam rangka arus mudik, ini benar-benar sudah terasa di hati masyarakat dan ini menunjukkan bahwa semangat melayani itu memang menjadi semangat Polri sebagai pelayan publik,” kata Albertus dalam keterangannya, Kamis (16/5/2024).
Ia mengatakan, selain tugas memelihara Kamtibmas dan menegakkan hukum, Polri juga memberikan fasilitas terutama pada saat arus mudik dan arus balik Lebaran kemarin.
“Masyarakat bisa dengan senang hati, dengan suka cita, dengan gembira, dan dengan nyaman menjalankan arus mudik pada tahun 2024 ini. Itu membahagiakan semua orang serta dinikmati semua orang,” ujarnya
Polri, sambungnya, juga dinilai mampu bersinergi dengan instansi lain baik TNI, kementerian dan lembaga pada Operasi Ketupat 2024. Menurutnya, sinergitas itu yang menambah bobot dari kepuasan publik masyarakat melalui survey Indikator.
“Sekali lagi saya mengucapkan selamat kepada Polri, pertahankan prestasi ini, pertahankan semangat ini, karena masyarakat sangat mendambakan semua hasil kinerja dari Polri,” tandasnya.
Untuk diketahui, Indikator Politik Indonesia merilisi hasil survei terkait penyelenggaraan mudik 2024. Hasilnya, mayoritas masyarakat memberikan apresiasi karena pelaksanaan arus mudik dan arus balik mudik 2024 berjalan aman dan lancar.
Dari hasil survei yang dilakukan kepada 1.227 responden, mayoritas, 73,9 persen merasa puas dengan mudik tahun ini. Bahkan dari mereka yang melaksanakan mudik, tingkat kepuasannya meningkat 90,4 persen dibandingkan dengan tahun lalu, yakni 82,60 persen.
HT
