Channel9.id-Jakarta. Aplikasi PeduliLindungi saat ini menjadi satu-satunya platform yang digunakan masyarakat untuk melakukan sejumlah aktivitas sosial. Belakangan, aplikasi pemerintah ini seringkali dikeluhkan lantaran gagal digunakan atau error. Gagal log in hingga gagal scan QR code adalah contoh kasusnya.
Berikut ini cara untuk mengatasi error pada aplikasi PeduliLindungi.
1.Muat ulang
Jika Anda mengalami kendala saat membuka aplikasi PeduliLindungi, silakan untuk mencoba memuat ulang aplikasi. Perbedaan setelah pada setiap ponsel bisa jadi penyebab aplikasi PeduliLindungi Anda eror.
2.Periksa Pembaruan Aplikasi
Pastikan sistem operasi perangkat dan aplikasi Anda sudah sesuai dengan versi terbaru. Pembaruan sistem operasi perangkat dan aplikasi berguna untuk menyesuaikan spesifikasi sistem dengan aplikasi.
3.Pastikan Memori Ponsel Memadai
Terlalu banyak aplikasi atau file yang disimpan dalam ponsel akan membuat aplikasi lain menjadi eror termasuk aplikasi PeduliLindungi. Menumpuknya cache bisa jadi menghambat proses pemindaian QR Code aplikasi PeduliLindungi. Oleh sebab itu, pastikan kapasitas memori dalam ponsel Anda memiliki ruang mencukupi.
4.Periksa Jaringan Internet
Hal lain yang dapat mempengaruhi aplikasi PeduliLIndungi menjadi eror adalah buruknya jaringan internet. Pastikan koneksi jaringan internet Anda dalam posisi yang stabil agar tidak mempengaruhi proses saat pemindaian QR Code oleh aplikasi PeduliLindungi.
Baca juga: PeduliLindungi Syarat Wajib Perjalanan, Berlaku Mulai Besok
Saat ini, aplikasi PeduliLindungi telah digunakan lebih dari 39.886.900 pengguna. Sekitar 22 juta diantaranya telah menggunakan aplikasi ini di sejumlah fasilitas publik yang tersebar di 4.637 titik lokasi di antaranya stasiun, gedung, lokasi perkantoran dan industri, hotel, mal, dan fasilitas olahraga.