Channel9.id, Jakarta – Xiaomi akhirnya meminta maaf terkait dengan kesalahpahaman yang terjadi akibat flash sale di Inggris beberapa waktu lalu.
Pada laman Xiaomi di negara tersebut, perusahaan memangkas harga Mi 8 dan Mi A2 menjadi 1 pound sterling atau setara Rp 19 ribuan (asumsi kurs Rp 19.173 per 1 pound sterling).
Kendati demikian, rupanya perusahaan Tiongkok ini hanya menyediakan 10 unit smarphone selama flash sale berlangsung.
Mengutip laman Android Authority, yang Tekno Channel9.id kutip Sabtu (17/11/2018), gara-gara flash sale tersebut, Xiaomi mendapatkan komplain dari banyak konsumen.
Mereka menuliskan kata-kata protes di laman Facebook Xiaomi. Tidak hanya itu, para konsumen juga menyuarakan keluhan di lembaga pengawas periklanan Inggris.
Dalam pernyataannya di Twitter, Xiaomi meminta maaf atas hal ini. Pihak Xiaomi mengaku tidak sadar orang-orang di Inggris mengartikan flash sale sebagai tipe penjualan dengan lebih dari 10 unit yang tersedia.
A statement to our Mi Fans: pic.twitter.com/Ij2jmrinaN
— XiaomiUK (@XiaomiUK_) November 12, 2018
Reaksi atas permohonan maaf inipun beragam. Sejumlah warganet mengkritik cara Xiaomi yang tak jelas menyebutkan syarat dan ketentuan.
Sementara, warganet lainnya menyarankan, nomor telepon Xiaomi lebih penting ketimbang tim humas mereka.
Sakadar diketahui, smartphone Xiaomi yang dijual seharga 1 poundsterling saat flash sale berlangsung hanyalah Mi 8 Lite dan Mi A2.
Saat ini, Mi 8 Lite dibanderol di Indonesia mulai dari Rp 3,7 jutaan. Sementara Mi A2 juga dibanderol dengan harga yang sama.
