Channel9.id – Jakarta. Polri membuat inovasi di bidang pelayanan publik dalam rangka penerapan adaptasi kebiasaan baru atau New Normal.
Salah satunya, Korlantas yang membuat mekanisme baru pembuatan SIM Internasional yang sekarang dapat dilakukan dari rumah.
Guru Besar Fakultas Hukum UGM Prof Dr Nurhasan Ismail, SH., MSi menilai, hal itu dilakukan demi melihat kebutuhan publik yang selalu berubah terutama di era New Normal. Korlantas dituntut untuk secara berkelanjutan merespons hal tersebut.
“Dalam konteks ini, inisiasi mengembangkan program inovatif baik di bidang pelayanan publik Regident Ranmor dan SIM maupun penegakan hukum pelanggaran lalu lintas merupakan keniscayaan,” katanya, Jumat (17/7).
Menurutnya, Korlantas sebagai sentra pengembangan kebijakan di dalamnya selalu tersedia SDM yang mampu mengembangkan program inovatif.
Dia menambahkan, di masa pandemi Covid-19, Korlantas beserta jajarannya terlihat kreatif dan inovatif, sehingga pelayanan publik yang konvensional diganti dengan sistem elektronik dan tanpa tatap muka.
“Oleh karenanya, program permohonan dan penerbitan SIM Internasional yang diproses secara elektronik dan penyampaian kepada pemohon via jasa pengiriman merupakan wujud dari adaptasi kebiasaan baru di samping pelayanan publik yang prima,” pungkasnya.
(HY)
