Channel9.id-Jakarta. PT Citilink Indonesia mengoperasikan total 104 penerbangan dalam masa normal baru per 1 Juni 2020. “Kami kembali melayani penerbangan reguler penumpang sebanyak 104 penerbangan ke 21 kota dengan menerapkan prosedur new normal dan tetap mengutamakan aspek safety (keselamatan), kesehatan dan kenyamanan penumpang,” kata Direktur Utama Citilink Juliandra, Selasa, 2 Juni 2020.
Pada fase pra-penerbangan, Citilink bekerja sama dengan pihak Kantor Kesehatan Pelabuhan (KKP) dan pihak Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19 di setiap bandara untuk memeriksa dan memverifikasi kelengkapan dokumen penumpang. Maskapai memastikan memastikan penumpang yang terbang sedang berada dalam kondisi sehat dengan mewajibkan penumpang untuk menunjukkan surat keterangan bebas Covid-19 (hasil tes PCR atau rapid test).
Citilink juga memberikan jarak antrean untuk penumpang dalam melakukan check-in di check-in counter. Maskapai menyediakan fasilitas web check-in ataupun melalui mesin self-check-in yang disediakan di bandara.