Channel9.id – Jakarta. Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo resmi meluncurkan aplikasi Pengaduan Masyarakat (Dumas) Presisi (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan) pada Rabu 24 Februari 2021.
Peluncuran aplikasi Dumas Presisi tersebut dilakukan saat kegiatan Rakerwas Inspektorat Pengawasan Umum (Itwasum) Polri Tahun Anggaran 2021 di Mabes Polri, Jakarta.
Dalam sambutannya, Kapolri menyampaikan, aplikasi ini diluncurkan untuk mewujudkan transparansi dan penanganan keluhan masyarakat luas.
“Sosialisasikan kepada masyarakat karena aplikasi ini merupakan wujud handling complain dan transparansi Polri dalam membentuk sistem pengawasan oleh masyarakat dengan cepat, mudah, dan terukur,” kata Listyo.
Listyo meminta kepada jajaran Itwasum untuk memanfaatkan dengan baik aplikasi ini dalam upaya mendapatkan informasi dari masyarakat. Listyo menyatakan, informasi itu dapat dimanfaatkan untuk menangani berbagai masalah dalam tugas lapangan.
“Serap setiap informasi yang disampaikan oleh para narasumber sebagai upaya memperkaya wawasan serta menyempurnakan strategi, teknis dan cara bertindak di lapangan,” ujar mantan Kabareskrim Polri itu.
Listyo pun meminta jajaran untuk mempererat kerja sama, menciptakan sinergitas lintas fungsi, dan sektoral bersama institusi pemerintah, Aparat Pengawas Internal Pemerintah (APIP) dan pengawas eksternal independen.
Kemudian, Listyo meminta jajaran supaya dapat mengelola dan menemukan solusi terbaik dalam menangani pengaduan masyarakat. Pun menerima masukan dari pengamat dan pengawas eksternal Polri.
“Lakukan evaluasi tugas-tugas di bidang pengawasan dan pemeriksaan, baik yang dilaksanakan secara rutin maupun khusus,” kata Listyo.
HY
