Channel9.id – Jakarta. Gubernur Jawa Barat Ridwan Kamil mengapresiasi layanan darurat atau hotline 110 yang diluncurkan Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo di Polda Jabar pada Kamis 20 Mei 2021.
Menurut Ridwan, hal itu menjadi bukti upaya Polri untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Ini menunjukkan bahwa Polri terus berbenah memberikan yang terbaik bagi masyarakat. Dengan layanan ini masyarakat dapat melaporkan kejadian yang membutuhkan pertolongan Polri,” kata Ridwan dalam acara peluncuran itu, Kamid 20 Mei 2021.
Terlebih, Ridwan menilai, hotline ini akan sangat membantu masyarakat. Sebab, hotline ini beroperasi selama 24 jam
“Warga bisa menggunakan layanan ini, tapi tidak untuk main-main atau laporan palsu,” ujarnya.
Baca juga: Kapolri Luncurkan Hotline 110 untuk Respons Cepat Aduan Masyarakat
Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menyampaikan, hotline ini disediakan untuk merespons cepat pengaduan masyarakat.
“Hotline nomor layanan polisi 110 merupakan upaya mempermudah akses masyarakat dan mempercepat respons Polri ketika dibutuhkan masyarakat,” kata Listyo, Kamis 20 Mei 2021.
Dengan adanya hotline 110, masyarakat juga dapat merasakan kemudahan untuk mendapatkan informasi dan melakukan sharing informasi.
Sejauh ini layanan hotline 110 sudah ada di 420 titik antara lain di Mabes Polri, 32 Polda jajaran, dan 387 Polres dan Polresta. Pelayanan yang diberikan dipastikan gratis bagi masyarakat yang membutuhkan respons cepat.
HY
