Channel9.id – Jakarta. Wakil Presiden (Wapres) Gibran Rakabuming Raka membuka layanan aduan kepada seluruh masyarakat untuk menyampaikan keluhan, saran, atau gagasan langsung ke Istana Wapres, Jalan Kebon Sirih, Jakarta Pusat. Layanan yang diberi nama ‘Lapor Mas Wapres’ itu mulai diluncurkan pada hari ini, Senin (11/11/2024).
Hal tersebut diumumkan Gibran melalui akun Instagram pribadinya, @gibran_rakabuming, Minggu (10/11/2024). Dalam poster berlatar biru dengan ilustrasi wajahnya itu, tercantum jadwal penerimaan aduan di Istana Wapres yaitu tiap Senin sampai Jumat pukul 08.00-14.00 WIB.
“Kepada yang saya cintai, seluruh warga negara Indonesia. Mulai besok, saya akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum. Bapak Ibu dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden ya,” tulis Gibran dalam unggahannya.
Gibran mengatakan akan berupaya untuk menerima langsung aduan dari masyarakat selama jam berdinas.
Selain itu, warga juga bisa menyampaikan keluhan melalui nomor WhatsApp 08111-704-2207.
“Saya juga membuka akses melalui WhatsApp yang nomornya ada di poster,” tulis Gibran dalam unggahannya,” tuturnya.
Sebelum menjabat sebagai Wakil Presiden, Gibran juga pernah membuka layanan pengaduan serupa saat menjabat sebagai Wali Kota Solo. Layanan pengaduan yang diberi nama “Lapor Mas Wali” itu difokuskan untuk mengakomodasi aduan masyarakat terkait permasalahan dan keluhan di wilayah Solo.
Aduan bisa disampaikan lewat nomor WhatsApp, akun Instagram, situs Unit Layanan Aduan Masyarakat (ULAS), maupun langsung bertemu di Balai Kota Solo.
HT
